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广西区直公积金购房提取可网上“零材料”申请

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发表于 2020-3-10 22:35:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
去年11月28日,唐女士付出44526元定金,购买一辆玛莎拉蒂二手轿车。当时,出售方称,该车有轻微碰撞,但属于“无事端无维修车辆”。唐女士信以为真,然而在取车后前往检测,却发现所购车辆出过两次重大事端,一次保险赔了20余万元,另一次保险赔了90余万元。唐女士以为,商家内部渠道检测安排检测无事端,实则为发作过重大事端的车辆,商家故意隐瞒事实,侵犯其知情权,要求商家双倍返还定金。

与唐女士一样,郭女士也遭受了这样的糟心思。去年3月26日,郭女士付出26万元,在亭江路某二手车公司购买了一辆奥迪A4二手车。商家表示该车九成新,许诺“无火烧、水泡、事端”,未说明车辆存在毛病。但在买车次日,郭女士发现车辆呈现刹车系统毛病,送到4S店维修,发现该车为水泡车,中控台、发动机有泥水。去年4月,该车呈现车门打不开等状况。

【消费点评】

12315中心指出,商家对轿车的质量状况进行了“无事端、无水泡”等的许诺,但提供的二手轿车却有重大事端记载、被水泡状况,商家隐瞒了产品真实质量状况,实际交付的产品与约好的不符,存在违约行为,涉嫌侵犯顾客权益。

12315中心提醒,轿车具有较强的技术性和专业性,一般顾客分辨能力不强,验车时难以识别二手车的车况。主张顾客在购车时进步警觉,托付专业人士验车,在提车时也要对车辆的状况进行仔细检查,对商家的口头许诺及时保存好依据,重要事项以书面形式约好。

签合同不细看,过后发现问题遭受索赔难

除了车辆质量问题,顾客在购买二手车过程中也应该留心合同条款。若是大意签单,可能会遭受维权无门的窘况。

去年11月7日,黄先生花11.99万元买了一辆春风悦达起亚K5二手车。购车次日,他发现车辆挡风玻璃、引擎盖、前杠均被更换过。黄先生以为商家未照实奉告车辆信息,损害其知情权。之后,他要求商家全额退款,但商家只同意部分退款。

过后,商场监管部门介入了解到,在双方签订合同的复检陈述上,已标明该车辆挡风玻璃、引擎盖、前保险杠均被更换过或许有损坏的状况。对此,商场监管部门曾安排双方调解,但未达到一致协议。

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